Разработка и актуализация Системы Менеджмента Качества (СМК)
Процесс разработки и внедрения, актуализации СМК требует времени, квалификации и понимания нюансов стандартов. Техдокумент-ЮГ оказывает комплексное сопровождение производственных предприятий по созданию и актуализации систем менеджмента качества.
Разработка, внедрение и актуализация СМК
СМК — это ответственность всей команды, а не только отдела качества. Каждый сотрудник—от конструктора до кладовщика—понимает свои задачи, критерии качества и что делать, если что‑то пошло не так. Именно так предприятие работает стабильно, развивается и остаётся конкурентоспособным. Основные процессы и действия:
Разработка документации СМК
Создаются: - Политика в области качества; - Цели в области качества; - Документированные процедуры; - Инструкции для сотрудников; - Документированная информация, требуемая стандартом
Закрепление ответственности
Обязанности и полномочия фиксируются в должностных инструкциях и локальных нормативных актах при их разработке или актуализации.
Внедрение процессов
Разработанные процедуры планомерно применяются в деятельности компании.
Внутренний аудит
Проводится проверка соответствия процессов установленным требованиям, выявляются несоответствия
Сертификация СМК
Независимый орган по сертификации проводит аудит и выдаёт сертификат соответствия СМК требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 сроком на 3 года
Обучение сотрудников
Ответственные специалисты проходят обучение принципам СМК и требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015